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A様からの手紙

2008年05月29日 21:05

感謝

Asamakarano


本日、津山にお住まいで先日、お引渡をさせて頂きました
A様からお手紙を頂戴しました。
A様のご主人様は、家作りに非常に熱心です。

工事中にも色々なお話をさせて頂いたり、ご意見を
いただいたり、本当に色々なことを勉強させて頂きました。

お手紙の中ではスウェーデンの住み心地や、先日開いた
ホームパーティーのことや、
弊社に対して
「こうしたほうがいいよ」
「こうしたらもっとよくなるんじゃないかな?」
といった色々なアドバイスも詰まっていました。

このように弊社に対して、ご意見をいただけるお客様に
心から感謝をしております。

常に謙虚さを忘れずに日々改善と考えがんばって行きます。


A様、近くに行く時は顔だしますね。
A様もいつでも展示場に遊びに来てくださいね。

スウェーデンホーム 
岡山支店長

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コメント

  1. cedro888 | URL | pChNhdZs

    家の引渡しが完了してからも、お客様から色々と御意見を頂けるというのは、お客様とスウェーデンホームさんの関係が良い証拠ですね。
    お客様にとっては、アフターを通じて、より満足感が高まり、スウェーデンホームさんにとっては、お客様からの貴重なご意見を集積し、次のお客様へと生かせる。
    良い循環ですね。

  2. 管理者 | URL | -

    コメント頂きまして有難うございます。
    お客様からの意見というのはとっても大切に
    して行きたいと思っています。
    社内では見えない問題点が指摘いただくことは
    貴重なことだと思っています。
    お客様の意見を集約して、どんどん良くしていきます。

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